Quero quitar.
Quero receber a proposta pela PraQuitar.
Um recurso opcional do Plano Recomeço. Você decide livremente se quer registrar sua intenção de quitar e sua preferência por negociar digitalmente pela PraQuitar.
Primeiro nome, e só.
Quando houver exibição em mural público, a PraQuitar apresenta somente o primeiro nome e uma mensagem genérica de interesse em receber proposta de quitação.
Exemplo: João — “Quero receber uma proposta digital de quitação pela PraQuitar.”
Este não é um mural de reclamações.
É um mecanismo de manifestação de interesse em quitar e abrir uma oportunidade de negociação direta entre as partes. Não é protocolo de reclamação, denúncia ou processo regulatório, e não possui SLA ou prazo obrigatório de fechamento. Para proteger consumidor, credor e a própria plataforma, conteúdo ofensivo, acusatório, ameaçador, que exponha dados pessoais ou que fuja da finalidade de negociação pode ser moderado.
O consumidor registra seu interesse de forma voluntária e pode optar por replicar o texto em outros canais.
O mural não precisa expor dados financeiros para cumprir sua finalidade pública.
Manifestar interesse não cria obrigação de proposta, desconto, acordo, resposta ou prazo de encerramento. A negociação pode levar o tempo necessário entre as partes.